Atasuai
Центр помощи Доставка

Доставка

Доставка и контроль заказа

10 Вопросов
Способ доставки выбирает сам продавец: заказ может быть доставлен через Atasuai Delivery или продавец организует доставку самостоятельно.
Доставка обычно осуществляется в течение 1–5 рабочих дней. Точное время доставки может изменяться в зависимости от указанного адреса.
Адрес указывается при оформлении заказа и может быть изменен до подтверждения. После подтверждения заказа адрес не изменяется.
Адреса доставки можно добавить или изменить на сайте конкретного онлайн-магазина. Для этого зайдите на сайт магазина, перейдите в раздел «Профиль» → «Адреса», и вы сможете предварительно добавить или изменить адрес. В приложении Atasuai адрес доставки выбирается или вводится при оформлении заказа.

Статус доставки отображается вместе со статусом заказа. В приложении Atasuai можно перейти на страницу магазина, где был сделан заказ, и в разделе «Заказы» отслеживать его. Кроме того, в веб-версии онлайн-магазина можно проверить статус доставки в разделе Профиль → Заказы.

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса товара и оплачивается продавцом.

Способ доставки для каждого товара продавец выбирает сам:
Atasuai Delivery
Продавец доставляет сам

Если продавец выбирает услугу Atasuai Delivery, он обязан доставить товар на склад Atasuai. Доставку платформа организует самостоятельно.

Если продавец выбирает доставку товара самостоятельно, Atasuai не взимает плату за доставку.

Нет, креатор не отвечает за доставку. Доставку осуществляет Atasuai, а креатор получает только свою прибыль.

Служба поддержки

У вас ещё остались вопросы?

Общайтесь с AI помощником и получайте ответы