Жеткізу

• 1. Жеткізуді кім жүзеге асырады?
• 2. Жеткізу қанша уақыт алады?
• 3. Жеткізу мекенжайын өзгертуге бола ма?
• 4. Жеткізу мекенжайын қайдан қосуға немесе өзгертуге болады?
• 5. Жеткізу статусын қайдан бақылаймын?
• 6. Жеткізу құнын кім төлейді?
• 7. Жеткізу тәсілін кім таңдайды?
• 8. Atasuai Delivery жеткізу қызметі таңдалса не істеу керек?
• 9. Сатушы өзі жеткізсе не болады?
• 10. Реселлер жеткізуге жауапты ма?

• 1. Жеткізуді кім жүзеге асырады?

  Жеткізу тәсілін сатушы өзі таңдайды: тапсырыс Atasuai Delivery арқылы жеткізілуі мүмкін немесе сатушы жеткізуді өзі ұйымдастырады.

• 2. Жеткізу қанша уақыт алады?

  Жеткізу әдетте 1–5 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады. Нақты жеткізу уақыты көрсетілген мекенжайға байланысты өзгеруі мүмкін.

• 3. Жеткізу мекенжайын өзгертуге бола ма?

  Мекенжай тапсырыс рәсімдеу кезінде көрсетіледі және растауға дейін өзгертілуі мүмкін. Тапсырыс расталғаннан кейін мекенжай өзгертілмейді.

• 4. Жеткізу мекенжайын қайдан қосуға немесе өзгертуге болады?

  Жеткізу мекенжайларын нақты онлайн дүкеннің сайтында қосуға немесе өзгертуге болады. Ол үшін дүкен сайтына кіріп, «Профиль» → «Мекенжайлар» бөліміне өтіп, мекенжайды алдын ала қосуға немесе өзгертуге болады. Atasuai қосымшасында жеткізу мекенжайы тапсырыс рәсімдеу кезінде таңдалады немесе енгізіледі.

• 5. Жеткізу статусын қайдан бақылаймын?

  Жеткізу статусы тапсырыс статусымен бірге көрсетіледі. Atasuai қосымшасында тапсырыс берген дүкен бетіне өтіп, «Тапсырыстар» бөліміне кіріп бақылауға болады. Сонымен қатар, онлайн дүкеннің веб-нұсқасында Профиль → Тапсырыстар бөлімінде жеткізу статусын тексеруге болады.

• 6. Жеткізу құнын кім төлейді?

  Жеткізу құны тауар салмағына байланысты есептеледі және сатушы тарапынан төленеді.

• 7. Жеткізу тәсілін кім таңдайды?

  Жеткізу тәсілін әр тауар үшін сатушы өзі таңдайды:
  – Atasuai Delivery
  – Сатушы өзі жеткізеді

• 8. Atasuai Delivery жеткізу қызметі таңдалса не істеу керек?

  Егер сатушы Atasuai Delivery қызметін таңдаса, тауарды Atasuai қоймасына жеткізуге міндетті. Жеткізуді платформа өзі ұйымдастырады

• 9. Сатушы өзі жеткізсе не болады?

  Егер сатушы тауарды өзі жеткізуді таңдаса, Atasuai жеткізу үшін ақы алмайды.

• 10. Реселлер жеткізуге жауапты ма?

  Жоқ, реселлер жеткізуге жауапты емес. Жеткізуді Atasuai жүзеге асырады, ал реселлер тек өз пайдасын алады.