Atasuai
Центр помощи Балльная система

Балльная система

Начисление и использование баллов, Jarmaq (виртуальная валюта в приложении Atasuai)

11 Вопросов

Jarmaq — это внутренние баллы лояльности Atasuai. Это не деньги: их нельзя обналичить, продать, подарить или перевести другому человеку. Баллы работают только как скидка — ими можно оплатить часть стоимости заказа прямо в приложении.

  1. Кэшбэк от покупок — начисляется автоматически, если продавец включил у себя в магазине программу лояльности (например, 3%, 5%, 10% или 20% от суммы покупки). Если у продавца стоит 0% или опция отключена — баллы за покупку в этом магазине не начисляются.
  2. Ежедневный вход в приложение (логин-бонус).
  3. Приглашение друзей по реферальной ссылке.
  4. Другие активности: первый заказ, отзывы, заполнение профиля, оценка приложения в App Store/Play Market, просмотр прямых эфиров.

За каждый день подряд, когда вы заходите в приложение, начисляется всё больше баллов по циклу из 4 дней:

  • 1-й день входа: 15 Жармак
  • 2-й день входа: 24 Жармак
  • 3-й день входа: 30 Жармак 
  • 4-й день входа: 50 Жармак (фиксированно)

Если пропустить вход хотя бы на 1 день — цикл сбрасывается, и на следующий день вход снова начинается с 15 Jarmaq. При этом уже накопленные баллы никуда не пропадают — сгорает только прогресс шкалы, а не сами баллы.

Это - статусы, показывающие уровень активности пользователя. Чем больше собираются жармаки, тем выше уровень: Бронза → Серебро → Золото → Платина.

В приложении отображается общий рейтинг пользователей и рейтинг среди друзей. Рейтинг рассчитывается автоматически на основе общего количества накопленных Jarmaq и постоянно обновляется.

При оформлении заказа можно оплатить часть его стоимости баллами по курсу 1 Jarmaq = 1 тенге скидки. Максимальную долю стоимости товара, которую можно покрыть баллами, устанавливает сам продавец. Например: товар стоит 10 000 тенге, продавец разрешил оплату баллами до 7% — значит, максимум можно списать 700 Jarmaq, а оставшиеся 9 300 тенге нужно оплатить деньгами.

Нет, участие товаров в программе лояльности полностью добровольное. Селлер самостоятельно определяет, для каких именно позиций доступна оплата бонусами, а для каких нет. В карточке каждого товара в личном кабинете Atasuai Seller можно выбрать один из фиксированных уровней скидки: 0%, 5%, 10% или 20%. Если вы устанавливаете 0%, товар продаётся за полную стоимость без списания баллов покупателя.

Если при оформлении заказа вы списали баллы, при отмене или возврате товара они вернутся на ваш баланс в полном объёме. Продавец, в свою очередь, вернёт только ту часть суммы, которую вы оплатили деньгами.

В приложении Atasuai, в личном кабинете — там отображается ваш текущий баланс Jarmaq. 

  1. Первый заказ — 500 Jarmaq
  2. Каждый следующий заказ — 10% от стоимости товара
  3. Отзыв с оценкой и текстом — 100 Jarmaq
  4. Оценка приложения Atasuai в App Store или Play Market — 100 Jarmaq (одноразово)
  5. Полное заполнение профиля (ФИО, дата рождения, фото, телефон, email) — 100 Jarmaq
  6. Просмотр прямых эфиров — 20 Jarmaq за каждый магазин, раз в сутки, после 15 минут суммарного просмотра эфиров этого магазина

Если платформа обнаружит признаки мошенничества: использование ботов, скриптов или эмуляторов для имитации ежедневных входов, массовое создание фейковых аккаунтов ради реферальных бонусов или другие недобросовестные способы получить баллы. В этом случае личный кабинет могут ограничить или заблокировать, а накопленные баллы — аннулировать.

Служба поддержки

У вас ещё остались вопросы?

Общайтесь с AI помощником и получайте ответы