1. Какие основные требования для использования платформы Atasuai?
При использовании платформы Atasuai пользователь должен выполнять только законные действия и использовать функционал платформы по назначению.
2. Может ли один человек открыть несколько аккаунтов?
Нет. Каждому пользователю разрешается открыть только один аккаунт. В случае обнаружения нескольких аккаунтов они могут быть заблокированы.
3. В каких случаях аккаунт может быть заблокирован?
Аккаунт может быть заблокирован в случае нарушения правил, введения ложных данных, злоупотребления системой или причинения вреда другим пользователям.
4. Какие товары запрещено продавать?
Запрещено продавать товары, запрещенные законом, поддельные, контрафактные или опасные. В случае выявления таких товаров платформа имеет право удалить их.
5. Можно ли предоставлять ложную информацию о товаре?
Нет. Название товара, описание, цена и изображения должны быть точными и достоверными. Ошибочная или вводящая в заблуждение информация не допускается.
6. Кто может продавать товары, выставленные на Atasuai Market?
Товары, размещенные на Atasuai Market, могут продаваться другими продавцами в качестве реселлеров в их онлайн-магазинах. Владелец товара несет ответственность за достоверность информации.
7. Может ли реселлер изменить товар другого продавца?
Нет. Реселлеры не могут изменить основные характеристики товара и продают его на первоначальных условиях.
8. Что такое злоупотребление бонусом и Жармаком?
Злоупотреблением считается обман с бонусами или жармаками, использование технических ошибок или сбор посредством мошеннических действий.
9. Что произойдет, если правила будут нарушены?
В случае нарушения правил Atasuai может сделать предупреждение, аннулировать бонус и Жармақ или наложить временное/постоянное ограничение на аккаунт.
10. Может ли Atasuai изменить правила?
Да, платформа имеет право обновлять правила. Изменения вступают в силу с момента их публикации на платформе.
11. Что делать в случае спорной ситуации?
В спорных ситуациях пользователь должен обратиться в службу поддержки. Atasuai проверит ситуацию и предложит решение в соответствии с правилами платформы.