Что делать, если я получил не тот товар?

Сделайте видеозапись и фото полученного товара, бирки, упаковки и транспортировочной накладной. Откройте детали заказа в приложении Atasuai и оформите заявку на возврат по причине «Несоответствие товара описанию / ошибочное вложение». В случае подтверждения ошибки продавца вам будет предложена замена товара либо полный возврат денежных средств. Расходы по возврату и повторной отправке в этом случае несет продавец.