Сатушының жария офертасы

Жарияланған сәттен бастап Atasuai.com сайтында қолданылады Бұл құжат «Atasuai» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің (БСН 250740015549) кез келген жеке кәсіпкерлер мен заңды тұлғаларға платформасында коммерциялық қызметті жүзеге асыруға ниет білдіргендерге арналған жария оферта болып табылады. Бұл жеңілдетілген редакция алаңның бастапқы кезеңін реттейді, ол пайдаланушыларды онбординг процесстеріне, сатушыларды тарту және оқыту үшін тікелей эфирлерді (стримдерді) ұйымдастыруға, сондай-ақ жарнамалық контентті орналастыру ережелерін сақтауға бағытталған.
1
.  Құқықтық негіз және Жалпы ережелер

1.1. Осы Оферта Қазақстан Республикасының заңнамасына және платформаның талаптарына сәйкес әзірленген:

  • Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі (395, 396-баптар);
  • «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы;
  • «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы;
  • «Жарнама туралы» және «Онлайн платформалар және онлайн жарнама туралы» Қазақстан Республикасының Заңдары;
  • «Жасанды интеллект туралы» Қазақстан Республикасының Заңы № 230-VIII 17.11.2025;
  • «Бюджетке салықтар және басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының Кодексі және «Авторлық құқық және сабақтас құқықтар туралы» Қазақстан Республикасының Заңы.
  • Atasuai жеткізу ережелері (сілтеме)
  • Atasuai тауарларын орау және таңбалау талаптары (сілтеме)
  • Atasuai тауарларын қайтару ережелері (сілтеме)

 

1.2. Барлық қызметтердің толық техникалық дайындығына дейін Платформа шектеулі режимде жұмыс істейді. Негізгі басым бағыт интерактивті live-сатылымдарды өткізу және маркетингтік ілгерілету үшін стримингтік функционалды іске қосу болып табылады.

1.3. Осы Офертаға ажырамас бөліктер болып табылады Live эфирлерін өткізу ережелері (atasuai.com/legal/ru/c/seller/livestream-rules) және жарнамалық контент саясаты (atasuai.com/legal/ru/c/general/advertising-content-policy), Atasuai жеткізу ережелері (atasuai.com/legal/ru/c/general/delivery-policy), Atasuai тауарларын орау және таңбалау талаптары (atasuai.com/legal/ru/c/general/packaging-requirements), Atasuai тауарларын қайтару ережелері (atasuai.com/legal/ru/c/general/return), Платформаның тарифтері және осы Офертада тікелей аталған басқа құжаттар. Актуалды редакциялар Платформаның Сайтында құқықтық құжаттар бөлімінде орналастырылады және/немесе Сатушының Жеке кабинетінде қолжетімді болады.

1.4. Платформа осы Офертаның талаптарына біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге немесе Платформаның сервистері кеңейіп, техникалық функционалы дайын болған жағдайда оны жаңа редакциямен толық ауыстыруға құқылы. Офертаның жаңа редакциясы жариялау кезінде өзгеше мерзім көрсетілмесе, Платформаның Сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

2
.  Терминдер мен анықтамалар
  • Платформа (Atasuai)atasuai.com сайтында және мобильді қосымшаларда орналастырылған, технологиялық инфрақұрылымды ұсынатын сауда платформасы.
  • Сатушы — Платформада тіркелген және KYC-верификациядан өткен жеке кәсіпкер немесе заңды тұлға.
  • Онбординг — Сатушының Жеке кабинетінде тіркелу, авторлану және бастапқы баптаудан өтудің кезең-кезеңімен жүзеге асырылатын процесі. Одан өту Платформаның толық функционалына қол жеткізу үшін міндетті.
  • KYC-верификация — Сатушының (жеке кәсіпкердің немесе заңды тұлғаның) құқықтық мәртебесін ұсынылған деректерді, оның ішінде электрондық цифрлық қолтаңбаны (ЭЦҚ) пайдалану арқылы тексеру және растау рәсімі.
  • Лайв-эфир (стрим) — Жүргізуші тауарларды көрсету және ілгерілету мақсатында нақты уақыт режимінде өткізетін тікелей бейнетрансляция.
  • «Жармақ» адалдық баллдары — Платформада белгілі бір мақсатты әрекеттерді орындағаны үшін Сатып алушыға есептелетін және тек маркетингтік жеңілдік ретінде пайдаланылатын шартты маркетингтік бірліктер.
  • Эфирлік себет — трансляция басталғанға дейін Жүргізуші қалыптастырған белсенді тауарлар топтамасы (20 позицияға дейін).
  • Жарнамалық контент — брендке, тауарға немесе акцияға назар аударуға бағытталған кез келген материалдар (оның ішінде тауар карточкалары, стримдер, баннерлер және сипаттамалар).
  • Логистикалық серіктес — Платформа жөнелтілімдерді алу, қабылдау, өңдеу, біріктіру, тасымалдау, жеткізу, беру, қайтару және/немесе қадағалау бойынша бір немесе бірнеше операцияны орындау үшін өзара әрекеттесетін заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.
  • Байланысты операциялық қағидалар — Atasuai жеткізу қағидалары, Atasuai тауарларын орау және таңбалау талаптары, сондай-ақ Atasuai тауарларын қайтару қағидалары. Олар осы Офертаның ажырамас бөлігі болып табылады және Сатушының қызметіне әрі тиісті Тапсырысқа қолданылатын бөлігінде қолданылады.
 
 
3
.  Онбординг және KYC-верификация тәртібі

3.1. Платформада жұмысты бастау және лайв-эфирлер функционалына қолжетімділік алу үшін Сатушы Жеке кабинетте верификациялау (KYC) рәсімінен өтуге міндетті.

3.2. Онбординг (тіркеу) шеңберінде Сатушы (жеке кәсіпкер де, заңды тұлға да) Платформада тіркеуді және верификациялауды құжаттарға электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) қою арқылы жүзеге асырады. ЖК тіркеу туралы куәліктерді/талондарды, Жарғының көшірмесін, сондай-ақ мемлекеттік тіркеу туралы анықтамаларды немесе куәлікті жеке құжаттар түрінде беру талап етілмейді.

3.3. Тауарларды таңбалау және фискализация: Қазақстан Республикасының цифрлық таңбалау, тауарлардың қадағаланымдылығы саласындағы заңнама талаптарын орындау және Тауарлардың ұлттық каталогымен интеграциялау (соның ішінде тауар карточкасына NTIN / XTIN кодтарын енгізу) «Сауда қызметін реттеу туралы» ҚР Заңына сәйкес Сатушының айрықша міндеті және жауапкершілік аясы болып табылады.

Платформа тек ақпараттық-техникалық функцияны ғана орындайды, қаржылық есеп айырысуларға қатыспайды және Сатушының сауда айналымдарын әкімшілендіруді немесе бақылауды жүзеге асырмайды, Платформа фискалдық чектер мен бастапқы есептік құжаттарды бермейді. Сатылымдарды фискализациялау және сатып алушыларға чектер беру жөніндегі міндет Қазақстан Республикасының Салық кодексіне сәйкес тікелей Сатушыға жүктеледі.

4
.  Лайв-эфирлерді өткізуді реттеу және қағидалар

4.1. Бағдарламалық қамтамасыз ету: Толыққанды техникалық интеграцияны, трансляцияларды дұрыс жүргізуді және сатылымдарды жедел басқаруды қамтамасыз ету үшін Сатушы Платформаның бағдарламалық қамтамасыз етуінің екі нұсқасын бір мезгілде орнатуға және пайдалануға міндетті: басқару кабинетінің веб-нұсқасы (Atasuai Seller) және сатушының мобильді қосымшасы (Atasuai Seller App).

4.2. Техникалық параметрлер мен ұзақтығы: Жүргізуші тұрақты Интернет-байланысты (upload 5 Мбит/с бастап), бейненің 720p немесе 480p-тан кем емес ажыратымдылығын және анық дыбысты қамтамасыз етуге міндетті. Бір стримнің үздіксіз ұзақтығының шекті мәні 5 сағатты (300 минутты) құрайды.

4.3. Витрина және Себет интерфейсі: Пайдаланушылар үшін трансляцияның Витринасында «Сатып алу» түймесі бар интерактивті Эфирлік себет міндетті түрде көрсетіледі. Технологиялық интерфейс Көрерменге тауардың параметрлерін (өлшемі, түсі және т.б.) таңдау және тапсырысты стримді көру барысында тікелей лезде төлеу мүмкіндігін береді.

4.4. Платформаны тестілік іске қосу кезеңінде лайф-эфирлерді жүргізу Селлерге тегін негізде беріледі.

4.5. Қолданыстағы лимиттер, реферал механикаларының шарттары мен ережелері Платформаның Тарифтерінде (осы Офертаға №1 қосымша) бекітіледі және Платформаның Сайтында жарияланады.

4.6. Платформа лайф-эфирлерді ұсыну шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге, тегін трансляциялар санына шектеулер (лимиттер) енгізуге немесе оларды ақылы негізге көшіруге құқығын өзіне қалдырады.

4.7. Тарифтер мен лимиттерді өзгерту Тарифтердің (№1 қосымшаның) жаңа редакциясын бекіту арқылы жүзеге асырылады. Платформа жаңа шарттарды Платформаның Сайтында жариялауға және/немесе өзгерістер күшіне енгенге дейін кемінде 7 (жеті) күнтізбелік күн бұрын Селлерге хабарлама жіберуге міндеттенеді.

4.8. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Платформаны лайф-эфирлерді ұйымдастыру үшін пайдалануды жалғастыру Селлердің жаңа шарттармен толық және сөзсіз келісетінін білдіреді.

4.9. Музыкалық сүйемелдеу: Музыкалық және аудиоматериалдарды пайдалану Сатушының өзінің жеке жауапкершілігімен жүзеге асырылады. Жүргізуші тек заңды дыбыс көздерін (қоғамдық игілікте тұрған туындыларды, Creative Commons немесе YouTube Audio Library, Pixabay Music, Mixkit сияқты арнайы тегін кітапханаларды) пайдалануға міндетті. Авторлардың лицензияларынсыз қорғалатын туындыларды пайдалануға тыйым салынады.

4.10. Жазу және сақтау: Платформа барлық трансляцияларды автоматты түрде жазады және оларды кейіннен ойнату (VOD), модерациялау және даулы жағдайларды шешу мақсаттарында 12 ай бойы сақтайды. Эфирге кірген кезде Көрерменге жазба жүргізіліп жатқаны туралы қалқымалы хабарлама көрсетіледі.

4.11. Селлер стримдерге арналған хабарландыруларда өз аудиториясын үздіксіз көру және тапсырыстар рәсімдеу мүмкіндігі үшін мобильді қосымшаны орнату қажеттігі туралы дербес және алдын ала хабардар етуге міндеттенеді.

  • Платформа, егер Селлердің қамту көрсеткіштерінің төмендеуі немесе сатылым нәтижелері Көрермендерде мобильді қосымшаның орнатылмауынан немесе олардың тіркеу ережелері туралы хабардар болмауынан туындаса, ол үшін жауапкершілік көтермейді.

4.12. Платформа стриминг функционалының тұрақты, сапалы және үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету үшін барлық қажетті техникалық шараларды қабылдайды. Сонымен қатар, тестілік іске қосу кезеңінің пилоттық сипаты мен жаңалығын ескере отырып, Селлер сервистердің жұмысы барысында уақытша техникалық шектеулердің, қысқа мерзімді ақаулардың немесе кідірістердің туындауы мүмкін екеніне түсіністікпен қарайды. Платформа туындайтын кез келген ақауларды техникалық қолдау күштерімен жедел түрде жоюға міндеттенеді. Ағымдағы кезеңнің тестілік сипатына байланысты сервистердің уақытша техникалық қолжетімсіздігіне байланысты Селлердің айырылған пайдасы немесе жанама шығындары өтелуге жатпайды.

4.13. Платформа контентті модерациялауды жүзеге асырады және ҚР заңнамасының, осы Оферта шарттарының немесе Лайф-эфирлерді өткізу қағидаларының бұзылуы анықталған жағдайда, кез келген уақытта біржақты тәртіппен және алдын ала хабарламастан Селлердің ағымдағы лайф-эфирін мәжбүрлі түрде аяқтауға, оның жазбасын жоюға немесе Селлердің Платформаға қолжетімділігін уақытша бұғаттауға құқығын өзіне қалдырады.

5
.  Маркетингтік адалдық жүйесі «Жармак»

5.1. «Жармак» баллдары Сатып алушыға белгілі бір мақсатты әрекеттерді орындағаны үшін есептелетін және тапсырыстарды рәсімдеу кезінде тек маркетингтік жеңілдік ретінде пайдаланылатын Платформаның шартты маркетингтік бірліктері болып табылады. Баллдардың қолма-қол ақшалай құны жоқ және ақша қаражатына айырбасталуға жатпайды.

5.2. Платформаны тестілік іске қосу шеңберінде маркетингтік қолдау және сатылымдарды ынталандыру мақсатында «Жармак» баллдарын Платформа есебінен есептеудің арнайы шарттары қолданылады:

  • Лайв-эфирдің эксклюзивті бонусы: Мобильді қосымшаны алғаш рет орнатқан және тікелей Сатушының лайв-эфирі өткізілу кезеңінде тіркеуден өткен Көрермендерге 5 000 (бес мың) «Жармак» баллы мөлшерінде бастапқы сыйлық пакеті есептеледі.
  • Тіркелген пайдаланушылар «Эфирмен бөлісу» түймесінің көмегімен эфир кезінде жаңа Сатып алушыларды тартуға құқылы. Бұл ретте сілтемемен бөліскен Пайдаланушыға (шақырған адамға), сондай-ақ жаңадан тартылған Пайдаланушыға (шақырылған адамға) — әрқайсысына тең мөлшерде, яғни 1 000 «Жармак» баллынан есептеледі.
  • Пайдаланушыға (шақырған адамға) 1000 «Жармак» және жаңа Пайдаланушыға (шақырылған адамға) 1000 «Жармак» мөлшерінде баллдарды автоматты түрде есептеу жаңа Пайдаланушы мобильді қосымшаны орнатқаннан кейін жүйе тарапынан жүзеге асырылады.

5.3. Баллдарды пайдалану және қайтару тәртібі:

  • Сатып алушылар жинақтаған «Жармак» баллдары кейіннен оларды Платформада Тауарларды сатып алу кезінде маркетингтік жеңілдік алу үшін пайдалана алады. Қолдану мүмкіндігі мен жеңілдіктің мөлшері тек Сатушының қалауы бойынша айқындалады, ол нақты Тауар үшін мына бекітілген мәндердің бірін белгілеуге құқылы: 0%, 5%, 10% немесе 20%. Егер Сатушы 0% мәнін таңдаса, осы Тауар үшін «Жармак» баллдарымен төлеу мүмкін болмайды.
  • Платформаның техникалық функционалын кезең-кезеңімен енгізуге байланысты, тестілік іске қосу кезеңінде «Жармак» баллдарын есептен шығару уақытша қолжетімсіз. Осы кезеңде баллдар Сатып алушының балансында автоматты түрде жинақталады және жүйенің тиісті техникалық баптаулары аяқталғаннан кейін толық көлемде пайдалануға қолжетімді болады.
  • Платформаның одан әрі техникалық дамуы, функционалды жетілдіру және жаңасын енгізу барысында «Жармак» баллдарын пайдаланудың кез келген кейінгі өзгерістері, жетілдірулері мен жаңа қағидалары Платформа тарапынан Тарифтердің жаңа редакцияларында (осы Офертаға №1 қосымша) Селлерлерге Жеке кабинет немесе Платформаның Сайты арқылы міндетті түрде хабарлама жіберу арқылы бекітіледі.

5.4. Платформаның толық техникалық функционалы іске қосылғаннан кейін, Сатушы Жеке кабинетте әрбір Тауар карточкасы үшін мына мөлшерлердің бірінде «Жармак» пайызын белгілей алады: 0%, 5%, 10%, 20%. Белгіленген пайыз тестілік кезең аяқталғаннан кейін Сатып алушының «Жармакпен» төлей алатын Тауар құнының ең жоғары үлесін айқындайды.

Мысал: Тауардың құны 10 000 теңге болғанда және Сатушы 10% шектеу белгілегенде, Сатып алушы осы Тауардың құнының 10%-ынан аспайтын мөлшерде «Жармак» баллдарымен төлей алады, бұл 1000 теңге мөлшеріндегі жеңілдікке (немесе Сатып алушының балансынан 10000 баллды есептен шығаруға) сәйкес келеді. Тауар құнының қалған бөлігін, яғни 9000 теңгені, Сатып алушы ақшалай қаражатпен төлеуге міндетті.

5.5. Тапсырысты рәсімдеу кезінде Сатып алушы жинақталған Баллдарды бекітілген бағам бойынша жеңілдік алу үшін қолдануға құқылы: 10 «Жармак» баллы = 1 теңге жеңілдік.

5.6. Платформа «Жармак» баллдарын есептеу шарттарын, лимиттерін, күшін жою және пайдалану қағидаларын біржақты тәртіппен өзгертуге, сондай-ақ жаңа маркетингтік акцияларды енгізуге құқылы, бұл ретте өзгерістерді Платформаның Сайтында немесе Жеке кабинетте жариялау арқылы Селлерлерге хабарлайды.

6
.  Жеткізу, орау және қайтару: негізгі шарттар

6.1. Жалпы шарттық негіз

Тауарларды жеткізу, дайындау, орау, таңбалау және қайтару Қазақстан Республикасының заңнамасына, осы Офертаға, Байланысты операциялық қағидаларға және нақты Тапсырыстың жеке шарттарына сәйкес жүзеге асырылады. Сатушының Тапсырысты орындауға қабылдауы аталған құжаттардың осындай Тапсырысқа қолданылатын редакцияларын сақтау міндетін білдіреді.

6.2. Тестілік кезеңдегі орындау моделі

Платформа өзге режимді тікелей жарияламаса, тестілік іске қосу кезеңінде Тапсырыстар FBS (Fulfillment by Seller) моделі бойынша орындалады. Тауар Сатушыда сақталады, ал Сатушы оның бар болуына, сақталуына, жинақталуына, оралуына, таңбалануына, дайындалуына және жеткізуге уақтылы берілуіне жауап береді.

FBO моделін қолдануға тек жеке қосылу және қолданылатын шарттар негізінде ғана рұқсат етіледі.

6.3. Жеткізуді ұйымдастыру

Atasuai Логистикалық серіктестер мен Платформаның операциялық арналары арқылы қолжетімді жеткізу сценарийлерін ұйымдастырады. Нақты серіктес, жеткізу тәсілі, қызмет көрсету аймағы, құны және беру нұсқаулығы нақты Тапсырысқа қатысты айқындалады. Сатушының Тапсырысты Платформаның операциялық аясынан шығаруға немесе Atasuai-мен бекітілген байланыс арнасы арқылы алдын ала келіспей тағайындалған арнаны дербес өзгертуге құқығы жоқ.

6.4. Сатушының негізгі міндеттері

Сатушы:

  • Тапсырысты уақтылы қабылдауға және өңдеуге, Тауардың бар болуын, жинақталуын және жүйедегі деректерге сәйкестігін тексеруге;
  • Тауар мен Жөнелтім туралы дұрыс деректерді, оның ішінде салынымның құрамын, орын санын, нақты салмағын, өлшемдерін, құнын және өзге де міндетті сипаттамаларды ұсынуға;
  • Тауарды заңнамаға, қолданылатын техникалық регламенттерге, Atasuai-дың Тауарларды орау және таңбалауға қойылатын талаптарына, сондай-ақ Платформа жеткізген таңдалған арнаның міндетті шектеулеріне сәйкес оруға және таңбалауға;
  • айналымға немесе жөнелтуге тыйым салынған не шектелген тауарларды, сондай-ақ таңдалған жеткізу тәсіліне сәйкес келмейтін Тауарларды бермеуге;
  • Тапсырысты белгіленген мерзімде, көрсетілген мекенжай бойынша және Платформа айқындаған тәсілмен беруге, берілгенін растайтын қолжетімді дәлелдемені сақтауға;
  • Жеке кабинетте дайындау, алу және қайтару мекенжайларының өзектілігін сақтауға, сондай-ақ нақты Тапсырыс бойынша жеке нұсқауларды орындауға міндетті.

6.5. Қайтарулар мен шығыстар

Сатушы заңнамаға және Atasuai-дың Тауарларды қайтару қағидаларына сәйкес рәсімделген қайтаруларды қабылдауға және өңдеуге, қайтару мекенжайының өзектілігін сақтауға, қайтарылған Тауарды тексеруге, тексеру нәтижелерін тіркеуге және дәлелді шешім мен дәлелдемелерді Платформа арқылы уақтылы ұсынуға міндетті. Өтінім беру, Тауарды беру, тексеру, фото- немесе бейнетіркеу, дауларды қарау және ақшалай қаражатты қайтарудың толық тәртібі Қайтару қағидаларымен айқындалады.

Сапасы тиісті Тауарды қайтару бойынша шығыстарды, заңнамада, акция шарттарында немесе Қайтару қағидаларында өзгеше белгіленбесе, Сатып алушы көтереді. Ақаумен, сорттардың сәйкессіздігімен, толымсыздықпен, сипаттамаға сәйкес келмеуімен немесе Сатушының жауапкершілік аясындағы өзге де бұзушылықпен байланысты шығыстарды Сатушы көтереді. Логистикалық серіктес тарапынан бұзушылық болған кезде шығыстар мен жауапкершілік оқиғаның нақты себебін анықтау нәтижелері бойынша айқындалады.

6.5.1. Сатып алушы сапасы тиісті тауардан бас тартқан кездегі шығыстар:

Сатып алушы сапасы тиісті Тауарды қабылдаудан немесе алудан бас тартқан жағдайда (соның ішінде курьерлік жеткізу кезінде бас тартқанда немесе беру пунктіне келмегенде):

  • Сатушының Платформа алдындағы міндеттемелері: Сатушы Тауарды Сатып алушыдан Сатушыға кері тасымалдау (қайтару) бойынша шығыстарды көтереді және қолданыстағы Тарифтерге/Жеткізу қағидаларына сәйкес Платформаға (немесе Логистикалық серіктеске) кері жеткізу қызметтерінің құнын өтеуге міндеттенеді.
  • Сатып алушымен өзара есеп айырысу: Сатып алушыға ақшалай қаражатты қайтаруды Сатушы дербес жүзеге асырады (8.3-т.). Бұл ретте Сатып алушыға жасалған бастапқы жеткізу құны өтелмейді, ал кері тасымалдау бойынша шығыстар ҚР Заңнамасына және Қайтару қағидаларына сәйкес Сатып алушыға Тауар үшін қайтарылуға тиіс соманың құрамынан Сатушы тарапынан ұсталады.

6.5.2. Тауар зақымдалған немесе жетіспеген кездегі бейнетіркеу және дәлелдемелер:

Тасымалдау процесінде туындаған Тауардың зақымдалуы, ақауы, сорттарының сәйкес келмеуі немесе толымсыздығы туралы дауларды объективті шешу мақсатында, Тауардың зақымдалған түрде тапсырылғанының жалғыз тиісті дәлелдемесі болып Сатып алушының Тауарды алған жерінің өзінде жасаған, Тауарды ораудан шығару және қарап-тексеру процесінің үздіксіз бейнетіркелуі табылады:

  • тапсырыстарды беру пунктінде (ТБП) немесе логистикалық серіктестің бөлімшесінде — беру аймағынан шықпай тұрып;
  • курьерлік жеткізу кезінде — қабылдау туралы құжаттарға қол қоюға / тапсырылғанын растауға дейін курьердің көзінше тікелей.

Беру пунктінен/байланыс бөлімшесінен кеткеннен кейін (соның ішінде үйде, автокөлікте және т.б.) немесе курьер кеткеннен кейін біраз уақыт өткен соң жасалған бейнежазбалар Тауардың тасымалдау кезінде зақымдалуының тиісті дәлелдемесі ретінде қабылданбайды. Алу орнынан дұрыс бейнетіркеу болмаған жағдайда, Платформа мен Сатушы Тапсырысты берілгенге дейін туындаған Тауардың зақымдалуы немесе жетіспеуі туралы Сатып алушының талаптарын қанағаттандырудан бас тартуға құқылы.

6.6. Жеткізу құны және серіктесті ауыстыру

Тапсырысты растағанға дейін Сатып алушыға түпкілікті құн мен қолжетімді жеткізу тәсілі көрсетіледі. Atasuai осы Офертаға өзгеріс енгізбей-ақ Логистикалық серіктестерді қосуға, ауыстыруға немесе уақытша сөндіруге, сондай-ақ қолжетімді арналарды өзгертуге құқылы. Серіктесті ауыстыру Сатып алушының келісімінсіз оның бұрын растаған құнын арттырмайды. Акция шарттарында, Тапсырыс баптауларында, Байланысты операциялық қағидаларда тікелей көзделген немесе Сатушының жауапкершілік аясындағы себептің туындауы жағдайларында жеткізу немесе қайтару құнын Сатушы көтереді.

6.7. Жауапкершілікті бөлу

Сатушы Тауарға, оның заңдылығына, сапасына, жинақталуына, сипаттама мен деректердің дұрыстығына, орау және таңбалау талаптарының сақталуына, сондай-ақ уақтылы берілуіне жауап береді. Логистикалық серіктес заңнама мен қолданылатын шарттар шегінде өзі нақты қабылдаған тасымалдау, жеткізу, беру немесе қайтару операцияларына жауап береді. Atasuai өзінің технологиялық және ақпараттық функцияларын тиісті орындауға жауап береді. Зақымдалу, жоғалу, кідіру немесе дау туындаған кезде жауапкершілік нақты себебі, беру сәті, ораманың жай-күйі, деректердің дұрыстығы, сақтандырудың болуы және наразылықты қарау нәтижелері бойынша белгіленеді.

6.8. Құжаттардың басымдығы және оларды өзгерту

Қайшылық туындаған жағдайда мыналар қолданылады: Қазақстан Республикасы заңнамасының міндетті нормалары; осы Оферта; орындау тәсілі, құны, мерзімі және тәртібі бөлігінде — нақты Тапсырыс бойынша жеке шарттар мен нұсқаулар; Байланысты операциялық қағидалар; Платформа арқылы жеткізілген тиісті Логистикалық серіктестің шарттары. Нақты Тапсырыс бойынша нұсқаулық Сатушыны заңнаманың және осы Офертаның міндетті талаптарынан босата алмайды.

Байланысты операциялық қағидалардың жаңа редакциясы оның күшіне ену күнінен кейін Сатушы қабылдаған Тапсырыстарға қолданылады. Бұрын қабылданған Тапсырыстарға, заңнама бойынша міндетті, қауіпсіздік үшін қажетті немесе Сатып алушының немесе Сатушының жағдайын жақсартатын өзгерістерді қоспағанда, Тапсырыс қабылданған сәтте қолданыста болған редакция қолданылады. Міндеттердің, шығыстардың немесе жауапкершіліктің елеулі өзгерістері туралы Сатушыға, заңмен ертерек қолдану талап етілмесе немесе тікелей тәуекелдің алдын алумен байланысты болмаса, Сайт және/немесе Жеке кабинет арқылы кемінде 7 күнтізбелік күн бұрын хабарланады.

7
.  Жарнама мен Жарнамалық контентке қойылатын талаптар

7.1. Адалдық принциптері: Кез келген жарнамалық контент (тауарлардың сипаттамалары мен эфирдегі мәлімдемелерді қоса алғанда) шынайы және заңды болуы керек. Тауарлардың сипаттамаларын бұрмалауға, жалған жеңілдіктерді пайдалануға, қосымша төлемдерді жасыруға немесе тұтынушыларға психологиялық қысым көрсетуге тыйым салынады.

7.2. Жарнаманы міндетті түрде белгілеу: Егер трансляция, жарияланым немесе шолу коммерциялық сипатта болса немесе серіктестік шарттарында жүргізілсе, контентте анық, көрінетін және оңай оқылатын белгілеу болуы керек («Жарнама», «Серіктестік материал», «Коммерциялық ынтымақтастық»). Тәуелсіз пікірлер түріндегі жасырын жарнамаға жол берілмейді.

7.3. Жасанды Интеллектті (ЖИ) пайдалану: ҚР «Жасанды интеллект туралы» Заңының 21-бабына сәйкес Платформаның ЖИ-контенті автоматты түрде белгіленеді. Сипаттамаларды, графиканы генерациялау немесе цифрлық аватарларды пайдалану кезінде Сатушы пайдаланушыларға көрнекі хабарлама орналастыруға міндетті («ЖИ көмегімен жасалған», «Сурет иллюстрациялық сипатта»). Дипфейктерді пайдалану және нақты адамдарды олардың жазбаша келісімінсіз имитациялауға тыйым салынады.

8
.  Тарифтер, Комиссиялар және Қаржылық шарттар

8.1. Төлем тәртібі: Сатушының кірісін құрайтын қаражаттар, Kaspi Pay интернет-банкингін пайдалана отырып, Сатып алушының тікелей төлемі арқылы, Сатушы қабылдаған есеп айырысу әдісін қолдана отырып, “Kaspi Bank” АҚ-да ашылған Сатушының есеп айырысу шотына аударылады.

8.2. Салықтық есептілік: ҚР Салық кодексінің талаптарын орындау аясында Платформа мәмілелер мен сату көлемдері туралы мәліметтерді ҚР Қаржы министрлігінің Мемлекеттік кірістер комитетіне (МКК) келесі айдың 5-іне дейін ай сайын тапсырады.

8.3. Тауарлар үшін төлемдер Сатып алушылар тарапынан тікелей Сатушының есеп айырысу шотына жүргізілетіндіктен, Платформа қаражат алушы болып табылмайды және қайтарулар бойынша қаржылық есеп айырысуларды жүзеге асырмайды. Тауарлардың сапалы немесе сапасыз қайтарылуына байланысты барлық даулар Сатып алушы мен Сатушы арасында тікелей, Платформаның қаржылық қатысуынсыз шешіледі.

9
.  Жауапкершілікті бөлу және Дауларды шешу

9.1. Жауапкершілікті бөлу: Сатып алушы алдында физикалық тауардың сапасы, жиынтығы және кепілдік қасиеттері үшін жауапкершілікті толығымен Сатушы (Селлер) көтереді. Эфирдегі жарнаманың шынайылығы, карточкадағы сипаттамаға ауызша мәлімдемелердің сәйкестігі үшін мәлімдеме жасаған тұлға (Жүргізуші немесе қосалқы жүргізуші) Сатушымен бірге жауапты болады.

9.2. Эфирде үшінші тұлғалардың авторлық құқықтарын бұзу (музыканы заңсыз пайдалану қоса алғанда) немесе жалған жарнаманы тарату кезінде Сатушы Платформаға кез келген шығындар мен айыппұлдарды регресс талап ету тәртібімен өтеуге міндеттенеді.

9.3. Талап қою тәртібі: Сотқа дейінгі дауларды шешу тәртібі міндетті; жазбаша талаптарды қарау мерзімі алу сәтінен бастап 10 жұмыс күнін құрайды. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда даулар Алматы қаласының Мамандандырылған ауданаралық экономикалық сотында (МАЭС) қаралуға жатады.

9.4. Осы Оферта орыс тілінде жасалған. Оферта мәтіні қазақ немесе басқа тілдерге аударылған жағдайда, кез келген түсініспеушіліктер, даулар немесе терминдер мен шарттарды түсіндірудегі екіұштылықтар туындаған кезде, орыс тіліндегі Оферта мәтіні басымдыққа және басым заңды күшке ие болады.

10
.  Платформаның реквизиттері

«Atasuai» ЖШС
БСН: 250740015549
Заңды мекенжайы: 050016, Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Қонаев көшесі, 18/2
Банк: «ForteBank» АҚ Алматы қаласындағы филиалы
ЖСК: KZ5696502F0020315198
БСК / SWIFT: IRTYKZKA
Заңды талаптар бойынша электрондық пошта: [email protected]

Өкіл:
Бас директор Исиева А.Ж., Жарғы негізінде әрекет етеді

11
.  Қосымша №1 Atasuai Платформасының Селлерінің Қоғамдық офертасына

ПЛАТФОРМАНЫҢ ТЕСТІЛІК КЕЗЕҢГЕ АРНАЛҒАН ТАРИФТЕРІ:

1. Платформаны тестілік іске қосу шеңберінде лайф-эфирлерді ұйымдастыру мен өткізу құны, сондай-ақ лайф-эфирлер барысында жасалған Тауарларды сатудан алынатын Платформа комиссиясы барлық Селлерлер үшін 0 (нөл) теңгені құрайды / алынбайды. Тестілік кезең шеңберінде трансляциялар санына қандай да бір лимиттер қолданылмайды.

2. Платформаның осы Тарифтері (комиссиялары) Оферта жарияланған сәттен бастап осы Офертаның 4.6 және 4.7-тармақтарында көзделген тәртіппен Платформа №1 қосымшаның жаңа редакциясын бекіткен сәтке дейін қолданылады.

3.. Платформаны тестілік іске қосу кезеңінің ұзақтығы белгіленген мерзіммен (айлар немесе күндер санымен) шектелмейді. Тестілік кезеңнің аяқталу күні мен негізгі (ақылы) тарифтерге көшу туралы Платформа Селлерлерге Платформаның Сайтында ақпараттық хабарлама жариялау және/немесе Селлердің Жеке кабинетіне хабарлама жіберу арқылы кемінде 7 (жеті) күнтізбелік күн бұрын алдын ала және ресми түрде хабарлауға міндеттенеді.

4. «Жармак» баллдарын тестілік іске қосу кезеңінде пайдалану осы Офертаның 5-тарауымен реттеледі. «Жармак» адалдық жүйесі қағидаларының кейінгі барлық өзгерістері мен жаңартулары Платформа тарапынан осы №1 қосымшаның жаңа редакциясын бекіту арқылы жүзеге асырылады.