Осы Талаптар Сатушының Тауарларды дайындау, орау, қорғау, таңбалау және беру бойынша ең төменгі міндетті ережелерді белгілейді FBS моделі бойынша. Олардың мақсаты — Тауардың сақталуын, жөнелтімді сәйкестендіруді, заң талаптарының сақталуын және логистикалық серіктес тарапынан қабылдауды қамтамасыз ету.

• Сатушы Тауардың қасиеттері мен таңдалған жеткізу арнасын ескере отырып, тиісті орауды таңдауға жауап береді.
• Жөнелтімді логистикалық серіктес қабылдаған факт Сатушыны тиісті емес орау үшін жауапкершіліктен босатпайды.
• Платформаның нақты Тапсырыс бойынша жеке нұсқаулығы қатаң талаптар белгілесе, басымдыққа ие болады.

• қаптама бүтін, құрғақ, таза, жыртықсыз, бұрынғы қолдану іздері, бөтен жазулар мен ескі жапсырмалар жоқ;
• қорап немесе пакет ішіндегі салмақты және сұрыптау мен тасымалдау кезіндегі қалыпты жүктемелерді көтереді;
• салынған зат қаптаманың ішінде қозғалмайды; бос орындар қауіпсіз толтырғышпен толтырылған;
• қаптаманы, таспаны, пломбаны немесе ашуды бақылаудың басқа элементін айтарлықтай бұзбай, салынған затқа қол жеткізу мүмкін емес;
• өткір, шығыңқы және ауыр бөлшектер оқшауланған және қаптаманы тесіп өтпейді;
• бір тапсырыстың бірнеше бірлігі бір-біріне зақым келтірмейтіндей бекітіліп, бөлінген;
• сынғыш, сұйық және құнды тауарлар қатты қорғаныссыз тек жұмсақ курьерлік пакетте берілмейді;
• қаптама мазмұны туралы жалған түсінік бермеуі немесе міндетті таңбалауды жасыруы тиіс емес.

5.1. Киім және тоқыма 

• ылғал мен ластанудан қорғайтын клапаны бар немесе zip-lock таза жеке пакет;
• пішіні оңай бұзылатын бұйымдар үшін картон негіз немесе пішінін сақтайтын өзге де қорғаныс құралы;
• өлшемі, құрамы, өндірілген елі, күтім бойынша ұсыныстар және басқа міндетті ақпарат оқылатын күйде сақталады;
• сыртқы тасымалдау қаптамасы жыртылу мен сулануды болдырмайды.

5.2. Аяқ киім

• жеке сәйкес өлшемдегі қорап;
• аяқ киімнің пішінін сақтау үшін ішіне қағаз немесе қауіпсіз толтырғыш;
• жұп бөлінген немесе өзара үйкелуден қорғалған;
• қорап зауыттық қорап тасымалдауға арналмаған болса, қосымша тасымалдау қаптамасына салынады.

5.3. Электроника және техника

• заводтық қорап немесе амортизаторлық материалдары бар қатты қорап;
• сезімтал электрондық компоненттер үшін антистатикалық қорғау, егер қолданылса;
• құрылғы, жинақтауыштар және аксессуарлар бөлек бекітіледі;
• сериялық нөмір, модель, жинақтылық және кепілдік құжаттар беру алдында тіркеледі;
• экрандар, шыны элементтер және сезімтал техника үшін сынғыш тауар ретінде қорғау қолданылады;
• батареялары бар тауарлар тек осы санатқа белсенді ережелермен рұқсат етілген арна арқылы беріледі.

5.4. Сұйықтықтар, косметика және парфюмерия 

• герметикалық бастапқы қаптама және дұрыс қақпақ, дозатор немесе пломба;
• жасауыш немесе тауар профилімен көзделген болса, ашылудан қорғау;
• әрбір бөтелке екінші ылғал өткізбейтін қаптамаға салынады;
• бос орындар толтырылады; шыны бөтелкелер қосымша көпіршікті пленкамен немесе аналогпен қорғалады;
• тасымалдау қаптамасында "Жоғары" бағыттаушы белгісі орналастырылады, егер орналасуы маңызды болса;
• ағып жатқан, зақымдалған немесе ашылған бөтелкелер беруге рұқсат етілмейді.

5.5. Азық-түлік және тез бұзылатын тауарлар

• өнім түріне сәйкес келетін және басқа жөнелтілімдердің ластануына жол бермейтін герметикалық қаптама қолданылуға тиіс;
• таңбалауда қолданылатын көлемде өнімнің құрамы, аллергендер, өндірілген күні, жарамдылық мерзімі және сақтау шарттары көрсетілуге тиіс;
• жарамдылық мерзімінің қалған бөлігі Платформаның қолданыстағы талаптарына сәйкес келуге тиіс;
• салқындатуды, мұздатуды немесе өзге де температуралық режимді талап ететін тауарлар тиісті температуралық қызмет расталмаған арна арқылы жөнелтілмейді;
• бүлінген, ісінген, ағып тұрған немесе сәйкестендіруге келмейтін азық-түлік қаптамасын пайдалануға жол берілмейді.

5.6. Сынғыш тауарлар

• әрбір сынғыш тауар жеке қорғаныш материалымен оралуға тиіс;
• барлық бос кеңістіктері толтырылған қатты қорап пайдаланылуға тиіс;
• тауардың сынғыштық деңгейі жоғары болған жағдайда қос қорап қолданылады: ішкі қорап сыртқы қораптың қабырғаларымен жанаспауға тиіс;
• қажет болған жағдайда «Сынғыш» және «Үсті» белгілері орналастырылады; мұндай таңбалау физикалық қорғанысты алмастырмайды;
• қаптамадан кейін тексеру жүргізіледі: қорапты жеңіл шайқаған кезде ішіндегі тауар қозғалмауға тиіс.

5.7. Қауіпті, шектеулі және арнайы тауарлар 

Қолмен тексеру міндетті

Аэрозольдер, газ баллондары, тез тұтанатын сұйықтықтар, лак-бояу материалдары, қару, литий батареялары, радиоактивті, улы және өзге де әлеуетті қауіпті салымдар Платформа тиісті жеткізу арнасының рұқсат етілгенін растағанға дейін жөнелтуге қабылданбайды.

Сатушы тауарда немесе оның тұтынушылық қаптамасында заңнамада және қолданылатын техникалық регламенттерде қарастырылған көлемде міндетті ақпараттың болуын қамтамасыз етеді.

• жүкқұжат Платформа арқылы қалыптастырылады немесе ұсынылады және тасымалдау қаптамасының сыртқы жағына бекітіледі;
• штрих-код және трек-нөмір толық көрінеді, скотчпен жабылмаған, қораптың бүктемесінде, тігісінде немесе қырында орналаспаған;
• ескі жүкқұжаттар мен штрих-кодтар жойылады немесе толық жабылады;
• алушының деректері, мекенжайы, телефоны, Тапсырыс нөмірі, Seller ID және басқа реквизиттер жүйенің деректеріне сәйкес болуы керек;
• QazPost үшін жіберушінің мекенжайы жоғарғы сол жақта, ал алушының мекенжайы төменгі оң жақта орналастырылады, егер Платформа дайын жапсырманы қалыптастырмаса;
• жарияланған құндылық және басқа арнайы қызметтер кезінде қалыптастырылған жүкқұжатта көрсетілген деректер көрсетіледі;
• «Сынғыш», «Жоғары», «Ылғалдан сақтаңыз» және басқа манипуляциялық белгілер Тауардың нақты қасиеттеріне сәйкес болғанда ғана қолданылады.

1. Сатушы Жөнелтуді соңғы қаптамадан кейін өлшейді және таразылайды.
2. Жүйеге нақты ұзындығы, ені, биіктігі, салмағы және орын саны енгізіледі.
3. Егер Тапсырыс бірнеше орыннан тұрса, әрбір орын жеке таңбаланады және бір Тапсырыспен байланысады.
4. Салмақты немесе өлшемдерді төмендетуге тыйым салынады; қайта есептеу және қосымша шығындар Сатушыға жүктеледі.
5. Егер параметрлер таңдалған арнаға сәйкес келмесе, Жөнелту қайта қапталғанға немесе арна өзгертілгенге дейін жіберілмейді.

• тапсыру алдында Тауарды, жинақтылығын, жабық қаптаманы және оқылатын жүкқұжатты суретке түсіру ұсынылады;
• сынғыш, құнды, электрондық, сұйық және даулы санаттар үшін Платформа міндетті фотофиксацияны талап етуге құқылы;
• қаптаманы бейнежазу Платформаның жеке талабы бойынша немесе жоғары тәуекел үшін қолданылады; кәдімгі Тапсырыс үшін бұл әдепкі бойынша міндетті емес;
• материалдар жеткізу және қайтару бойынша ықтимал шағым мерзімі жабылғанға дейін Сатушымен сақталады.

• Сатушы жинақтау, орау, таңбалау, параметрлердің дұрыстығы және салымның жарамдылығы үшін жауапты.
• Егер зақым жеткіліксіз немесе сәйкес келмейтін орау салдарынан болса, шығындар мен жауапкершілік Сатушыға жүктелуі мүмкін.
• Егер орау талаптарға сәйкес келсе, ал зақым тасымалдаушы қабылдағаннан кейін пайда болса, жауапкершілік тіркеу материалдары мен серіктес ережелері бойынша анықталады.
• Қайталанған бұзушылықтар жеткізу арналарының шектелуіне, Тауарларды жариялауды тоқтатуға немесе сатушының ұсынысы бойынша басқа шараларға әкелуі мүмкін.

• Осы Талаптар тауарларды жеткізу ережелерімен және тауарларды қайтару ережелерімен бірге қолданылады.
• Ағымдағы тасымалдаушы шектеулері мен жеке нұсқаулар Жеке кабинетте немесе нақты Тапсырыс бойынша тапсырмада көрсетіледі.
• Заңнама, техникалық регламент немесе серіктес шарттары өзгерген жағдайда Платформа Талаптарды және белсенді профильдерді жүйенің өзегін өзгертпей жаңартуға құқылы.