账户管理
  • 1. 如何在atasuai平台注册？

    • 下载应用程序。 从您的手机上的 App Store (iPhone) 或 Google Play (Android) 商店中搜索 Atasuai 并安装应用程序。

    • 打开应用程序。

    • 输入您的电话号码 并继续。

    • 输入短信验证码。 输入发送到您号码的验证码。

    • 账户将自动打开。 如果验证码输入正确，系统会立即登录。

    • 如果需要补充信息，可以通过底部菜单进入«菜单»部分，点击上方的姓名，在个人资料页面填写您的数据。

  • 2. 如果我忘记密码该怎么办？
    在登录页面点击“忘记密码？”，然后通过您的电话号码设置新密码。
  • 3. 如何更改账户中的个人信息？
    进入“个人资料”部分，您可以编辑您的姓名、电话号码或其他数据。
  • 4. 如何删除我的账户？
    选择“参数”→“删除账户”部分。所有数据和历史记录将被删除。
  • 5. 可以用一部手机开设多个账户吗？
    是的，但每个账户必须绑定一个单独的电话号码。
  • 6. 注册需要哪些信息？
    注册时只需提供一个有效的手机号即可。您的姓名、照片和其他信息可以在个人资料中填写。
  • 7. 如果收不到短信验证码怎么办？
    请稍等几秒，确认信号良好，必要时点击“重新发送”。如果仍未收到，请检查手机号格式是否正确，并联系技术支持。
  • 8. 可以使用其他国家的号码注册吗？
    当前版本仅支持指定国家的手机号。如果您的国家不在支持列表中，请等待后续更新。
  • 9. 注册后如何开店？
    在Atasuai应用程序的“菜单”部分，点击“开店”按钮。此按钮将引导您进入Atasuai Seller网站。在网站上，选择“在线商店”或“离线商店”类型，通过WhatsApp联系经理，开始开店流程。
  • 10. 如何进入个人账户？
    打开应用程序并输入您的电话号码；输入通过短信发送的验证码后，您将登录系统。如果您在应用程序中设置了密码，则登录过程将通过电话号码和密码进行。
  • 11. 如果未收到验证码怎么办？
    请等待几秒钟，点击“重新发送”按钮，检查信号或网络连接。如果代码仍未收到，请确保号码填写正确。
  • 12. 我可以从其他手机登录账户吗？
    是的。输入您的电话号码，然后通过短信验证码或密码从任何设备登录系统。
  • 13. 如何进入个人资料？
    转到底部面板中的“菜单”部分。在屏幕顶部有一个显示您姓名的条，点击该条将打开个人资料页面。
  • 14. 我该如何更改我的姓名？
    首先，从底部面板进入“菜单”部分，然后点击顶部的姓名。打开个人资料页面后，选择显示姓名的字段，输入新数据，然后点击下面的“保存”按钮。
  • 15. 如何更改生日？
    进入个人资料页面，点击显示生日的字段。选择新日期后，点击“保存”按钮以确认更改。
  • 16. 如何更改电子邮件？
    单击配置文件页面上的电子邮件字段，输入新电子邮件，并通过“保存”按钮确认更改。 不需要验证电子邮件。
  • 17. 如何设置个人资料图片？
    进入个人资料页面，点击头像，可以从图库中选择图片或通过相机拍摄新照片。
  • 18. 我在哪里可以更改使用语言？
    要更改语言参数，请转到“菜单”部分并选择“设置”选项。在“应用语言”部分，您可以更改应用程序的界面语言。
  • 19. 如何更改电话号码？
    点击个人资料中的电话号码字段，输入新号码，然后选择“保存”按钮。系统会发送验证码短信进行确认，输入验证码后，号码将更新。
  • 20. 一个号码可以关联多个账户吗？
    不。每个电话号码只能注册一个账户。
  • 21. 我的数据如何得到保护？
    所有数据均加密保存，不会提供给第三方，并根据哈萨克斯坦境内的数据保护法律进行处理。
  • 22. 如何删除账户？
    要删除账户，请从底部面板进入“菜单”部分，点击顶部的姓名进入个人资料页面。在个人资料的底部，选择“删除个人资料”按钮。系统会要求确认后，删除过程将会进行。
  • 23. 如果我有商店，删除账户会有什么影响？
    拥有活跃商店的用户无法直接删除账户。在开始删除账户之前，用户必须关闭其商店。只有在商店关闭后，删除账户的选项才会可用。
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